Наши специалисты помогут Вам решить все вопросы
Техническая поддержка сайтов на Битрикс, Wordpress, ModX в Санкт-Петербурге с гарантией
Комплексная услуга, направленная на обеспечение работоспособности вашего сайта. Защита от потери информации, удаление вирусов на сайте. Тестирование и оптимизация сайта. Установка обновлений и контроль корректности.
Что мы можем сделать для вашего сайта
Копирайтинг
Статьи, новости, описания товаров - самая важная вещь в современном интернете. Сео-продвижение и продажи - все зависит от них. Наши специалисты могут написать уникальный текст под любой вид бизнеса.
Контентная поддержка
Заливать новые товары, новости, фотографии, баннеры - это достаточно кропотливый труд. Не обладая полезными навыками даже смена текста может занять достаточно много времени. Мы освободим вас и ваших сотрудников от такой необходимости.
Безопасность
Мы защищаем ваш сайт от вредоносного ПО, ваших клиентов от кражи их персональных данных, а вас от возможного суда, связанного с такой кражей.
Администрирование
Поддержка работоспособности сайта, сохранение копий, общение с техподдержкой хостинга - все это совершенно обязательные и крайне нудные мелочи, которые лучше доверить профи, чтобы сайт быстро грузился и не "падал".
SEO
Наверняка вам хотелось бы видеть сайт в топе поисковиков по вашей услуге. Вывод сайта в топ долгий и сложный процесс с массой нюансов, но мы занимаемся этим уже двадцать лет и имеем огромный опыт и массу рекомендаций.
Программирование
Доработка новых модулей и функционала на готовом сайте. Хотите чтобы клиенты автоматически получали накладную по почте? Завести личный кабинет, чтобы давать любимым клиентам скидки? Мы сделаем это.
Конверсия
Все знают что сайт должен продавать, но не все знают как это сделать. Если количество заказов вас не устраивает мы можем увеличить конверсию вашего сайта в продажи экспериментируя с положением кнопок, цветами, текстами, акциями.
Почему доверить техническую поддержку вашего сайта компании Parser Marketing в Санкт-Петербурге:
-
Опыт работы – с 2015 года, 40+ сайтов на постоянной поддержке;
-
Parser Marketing имеет штат программистов и легко выполнит необходимые рекомендации по сайту;
-
Маркетологи Parser Marketing проведут бесплатный аудит вашего сайта и укажут на все недочеты;
-
Постоянный контакт с клиентом – мы ни на час не отрываемся от рекламной кампании нашего клиента;
-
Полный контроль – специализированный софт позволяет нам контролировать ситуацию онлайн;
Сколько стоит поддержка сайта?
| Услуги | Лайт | Стандарт | Оптимальный | Универсальный | Комплексный |
|---|---|---|---|---|---|
| Стоимости тарифов, руб | |||||
| Цена, руб./месяц | 4 000,00 | 7 500,00 | 15 000,00 | 25 000,00 | 49 000,00 |
| Скидки при предоплате, руб. | |||||
| 3 месяцев (5%) | 3 800,00 | 7 125,00 | 14 250,00 | 23 750,00 | 46 550,00 |
| 6 месяцев (10%) | 3 600,00 | 6 750,00 | 13 500,00 | 22 500,00 | 44 100,00 |
| 12 месяцев (15%) | 3 400,00 | 6 375,00 | 12 750,00 | 21 250,00 | 41 650,00 |
| Дополнительно, руб. | |||||
| Стоимость 1 часа работ Исполнителя, выполняемых по запросам Заказчика, при превышении включенного в абонентскую плату объема работ, руб. | 3 500,00 | 3 500,00 | 3 000,00 | 3 000,00 | 3 000,00 |
|
Обязательные работы, выполняемые в рамках тарифа
|
|||||
| Консультации по вопросам работы сайта | с 10.00 до 19.00 | с 10.00 до 19.00 | с 10.00 до 19.00 | с 10.00 до 19.00 | с 10.00 до 19.00 |
| Мониторинг работоспособности сайта и восстановление доступности (в рамках работы хостинга) | Каждые 8 часов | Каждые 4 часа | Каждые 2 часа | Каждый час | Индивидуально |
| Мониторинг продления услуг (при необходимости продления регистрации домена, оплата хостинга) | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно |
| Мониторинг наличия вредоносного кода | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно |
| Восстановление сайта при сбоях (откат до последней версии сайта) | да | да | да | да | да |
| Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера | При необходи-мости | При необходи-мости | При необходи-мости | При необходи-мости | При необходи-мости |
| Проверка лимитов выделенных ресурсов (проверка превышения дисковой квоты хостинга, выявление критической нагрузки на сервер, контроль переполнения почтового пространства) | - | - | Ежемесячно | Ежедневно | Ежедневно |
| Проверка на существование не работающих (битых) ссылок | - | - | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 1 раз в неделю |
| Проверка на технические ошибки с использованием "Яндекс Вебмастер"/ Google Вебмастер и их устранение | - | - | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц |
| Визуальная проверка контента сайта на актуальность (новости на главной странице, сроки акций, баннеров и т.д.) | - | - | 2 раза в месяц | 2 раза в месяц | Еженедельно |
| Проведение мониторинга сайта (работа форм коммуникаций, заказа товара, on-line сервисов) | - | - | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц |
| Проверка скорости загрузки сайта | - | - | да | да | да |
| Резервное копирование | 1 раз в квартал | 1 раз в квартал | 1 раз в месяц | 1 раз месяц | Еженедельно* |
| Отчеты | 1 раз в квартал | 1 раз месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз месяц* |
| Работы, выполняемые по запросу Заказчика | |||||
| Работы по изменению контента, консультации по расширению функциональности сайта, консультации по работе сайта, в том числе | |||||
| Наполнение каталогов, добавление новостей, акций, баннеров и создание новых страниц по существующим шаблонам | - | + | + | + | + |
| Размещение, удаление, изменение информации на сайте | - | + | + | + | + |
| Создание форм коммуникаций (формы обратной связи, on-line консультантов, отзывов) | - | + | + | + | + |
| Консультации по работе CMS | - | + | + | + | + |
| Техническая поддержка работоспособности сайта, а так же его актуальности, выявление и исправление ошибок, в том числе | |||||
| Продление услуг по регистрации домена, продление услуг хостинга (пополнение баланса средствами Заказчика) | - | + | + | + | + |
| Очистка от вредоносного кода в случае заражения | - | - | + | + | + |
| Организация работ по увеличению лимитов выделенных ресурсов (дисковой квоты хостинга, почтового пространства, нагрузки на сервер) при возможности со стороны хостинга (тарифного плана) | - | - | - | + | + |
| Удаление или замена неработающих ("битых") ссылок | - | - | + | + | + |
| Восстановление работоспособности форм коммуникаций (формы обратной связи, отзывов, on-line консультантов) | - | - | + | + | + |
| Управление почтовыми записями на домене (создание, рассылки, пересылки, фильтры) | - | - | - | + | + |
| Исправление ошибок работы сайта (по списку заказчика) | - | + | + | + | + |
| Перенос на другой хостинг (при необходимости) | - | - | - | + | + |
| Работы по развитию и модернизации сайта, в том числе: | |||||
| Настройка корректного отображения в различных браузерах последних версий, без учета мобильных версий | - | - | + | + | + |
| Консультации по настройке корректного отображения сайта на мобильных устройствах | - | - | - | + | + |
| Размещение кнопок "Call to action" | -- | + | + | + | + |
| Внедрение функций добавления комментариев к публикациям (новости, статьи) | + | + | + | + | |
| Размещение предоставленного видеоконтента (роликов о компании, видеообращений и т.д.) | - | + | + | + | + |
| Внедрение ссылок на аккаунты в социальных сетях | - | + | + | + | + |
| Создание, размещение и изменение навигационных элементов страниц сайта | - | + | + | + | + |
| Работы по дизайну сайта, в том числе | |||||
| Редизайн отдельных блоков сайта | - | + | + | + | + |
| Редизайн элементов управления и навигации | - | + | + | + | + |
| Редизайн форм коммуникаций, заказа товара, on-line сервисов | - | + | + | + | + |
| Создание статических баннеров | - | + | + | + | + |
| Создание динамических баннеров в формате .gif | - | + | + | + | + |
| Создание текстовых рекламных блоков | - | + | + | + | + |
| Работы по администрированию VPS/VDS сервера сайта, в том числе (по запросу): | |||||
| Первичная настройка сервера | - | - | - | + | + |
| Анализ лог-файлов и решение найденных проблем | - | - | - | + | + |
| Настройка прав доступа | - | - | - | + | + |
| Настройка резервного копирования | - | - | - | + | + |
| Настройка web- сервера Apache для оптимальной производительности | - | - | - | + | + |
| Настройка сервера БД MySQL для оптимальной производительности | - | - | - | + | + |
| Настройка и обновления антивируса ClamAV | - | - | - | + | + |
| Установка и настройка web - сервера Nginx | - | - | - | + | + |
| Обновление ПО сервера | - | - | - | + | + |
| Скорости реакции | |||||
| Скорость реакции на обращение | До 24 часов | До 12 часов | До 4 часов | До 30 минут | До 15 минут |
| Срок реагирования на внештатные ситуации (рабочее время - максимальный срок) | До 4 часов | До 4 часов | До 2 часов | До 15 минут | До 5 минут |
| Срок до начала исполнения задач по доработкам сайта (рабочих дней - максимальный срок) | - | До 3 рабочих дней | До 3 рабочих дней | До 3 рабочих дней | 1 рабочий день |
| Объём часов по тарифному плану | |||||
| Количество часов обязательных работ в месяц, включенных в тарифный план | 2 | 3 | 6 | 9 | 15 |
| Работы по запросу Заказчика, часов в месяц дизайнера (либо программистов, по желанию Заказчика) | - | 3 | 6 | 10 | 15 |
| Итого часов в месяц по тарифному плану | 2 | 6 | 12 | 19 | 30 |
| * - по запросу оговаривается индивидуально | |||||
Скачать коммерческое предложение
На техническую поддержку сайтов
Оформить заявку на услугу
И мы свяжемся с вами в ближайшее время